Your Salesman is now CarBuy.co.nz – Same great service, fresh new name.
Your Salesman is now CarBuy.co.nz

常见问题解答

以下为您整理了最常见的问题,方便您快速了解。

CarBuy.co.nz是“Your Salesman”品牌的全新升级!
我们进行了品牌重塑,旨在更好地践行“让新西兰人卖车更快速、更简单、更便利”的使命。虽然我们的名字变了,但服务依然如初——依然为您上门,依然贴心周到。如果您之前使用过Your Salesman的服务,现在同样可以在CarBuy.co.nz下,继续享受无忧便捷的体验!

关于我们不收购的车辆类型,请访问我们的《收购标准》页面查看详细信息。

我们也收购船只、拖车、摩托车和房车。
柴油车如果路用费(Road User Charges,简称RUC)过期,需要您在出售前更新,或者我们可以代为更新,并从报价中扣除相关费用。

这是我们的无忧流程:

  • 首先,请填写上方的表格,大约只需两分钟。
  • 接着,我们会根据您提供的联系方式,将初步报价通过电子邮件发送给您。
  • 如果您接受我们的报价,我们友好且专业的收车专员将与您联系,预约上门看车时间。
  • 我们会按照您方便的时间和地点,上门为您服务。
  • 收车专员会对车辆进行基本检查,并进行简单试驾。
  • 达成交易后,我们会现场完成付款,并为您代办车辆过户手续。

整个流程就是这么简单!

是不是非常方便呢?

可以的。我们可以代表您向任何新西兰注册的金融机构结清贷款。您只需要提供一份在购车当天有效的结清信。如果我们的报价高于您的贷款余额,剩余部分将直接打入您的银行账户。

我们会通过电子邮件向您发送最高报价。

我们的“最高报价”是我们愿意为您的车辆支付的最高金额。它基于您提供的信息,代表我们能给出的最佳价格。请注意,此报价以车辆状况与您的描述相符为前提。如果在检查过程中发现需要额外支出(例如更换轮胎、车身修复或机械维修)以使车辆达到市场销售标准,报价可能会相应调整。请放心,任何报价调整都会在交易前与您透明沟通并达成一致。我们的目标是提供公平、具竞争力的报价,确保交易过程顺利,双方都能受益。

我们理解报价可能无法完全符合您的预期,是否接受报价,完全由您决定。如果您认为报价与期望不符,只需回复邮件并提出您希望的价格即可。
我们重视您的反馈,致力于与您共同达成一个互惠互利的交易。
但请理解,作为车辆经销商,我们无法提供零售价格,因为我们需要留出转售空间。

如果您希望在出售车辆时保留您的个性化车牌,请按照以下步骤操作:

  1. 前往认证机构:请到AA、VTNZ等认证的车牌代理机构办理手续。
  2. 填写申请表:请填写《更换车牌申请表》(MR6A表格)。
  3. 提交您的个性化车牌:请将您现有的个性化车牌交给代理机构。
  4. 领取标准车牌:代理机构将为您的车辆发放新的标准车牌。
  5. 更新注册信息:请确保您的车辆注册信息已更新为新的标准车牌号码。

完成以上步骤后,您就可以放心将车辆出售给我们,同时保留您的个性化车牌以备将来使用。

如需了解更多信息,您可以访问新西兰交通局(NZ Transport Agency)关于车牌的官方网站页面。

此流程可确保您保留个性化车牌,同时让您的车辆以标准车牌顺利出售。

还有其他问题吗?

欢迎将您的问题发送给我们,我们会尽快为您解答。

David

“非常乐于助人,积极主动,诚实而公正。是我经历过的最棒的服务体验之一。”

关于收车流程的问题:

我们的收购流程简便快捷,最大优势在于我们会直接上门服务。
无需多次奔波于车行,也不必自行安排车辆运输,一切轻松搞定

这是我们的无忧流程

  • 首先,请填写上方的表格,大约只需两分钟。
  • 接着,我们会根据您提供的联系方式,将初步报价通过电子邮件发送给您。
  • 如果您接受我们的报价,我们友好且专业的收车专员将与您联系,预约上门看车时间。
  • 我们会按照您方便的时间和地点,上门为您服务。
  • 收车专员会对车辆进行基本检查,并进行简单试驾。
  • 达成交易后,我们会现场完成付款,并为您代办车辆过户手续。

整个流程就是这么简单!

是不是非常方便呢?

通过我们出售车辆既便捷又省心,无需应付随便看看但无意购买的人。这是让您最快完成卖车并收到款项的方式。

  • 您无需亲自开车送到任何地方,我们会上门为您服务。
  • 我们会为您提供具有竞争力的报价,大多数情况下,报价会高于一般置换交易的价格。
    我们将尽最大努力为您争取最好的回报。
  • 所有繁琐手续都由我们负责,您无需自行登广告或处理任何流程。
    我们会上门验车、代办过户,并现场完成付款。

当然可以!我们已经帮助众多客户轻松售出车辆,并在GoogleTrustpilot上收获了大量好评。
CarBuy是一家新西兰官方注册的汽车交易商(RMVT编号:M388851),请您放心选择。

我们的报价由经验丰富的收购团队评估制定,综合您的具体车辆状况与当前市场行情,并参考供需关系等因素综合确定。

为确保报价精准,我们依托多种权威且最新的全国市场数据。
您将通过电子邮件收到这一最高报价。

在与我们的收车专员会面时,他们将对您的车辆外观和机械状况进行全面评估。
这一评估有助于我们确定,为了让车辆恢复至最佳转售状态,可能需要投入的整备费用。

如果您的车辆无需额外整备费用,您将获得最高报价。
如需进行维修或整备,相关费用将从最高报价中扣除。
我们的收车专员始终会与您保持透明沟通,并详细解释车辆状况及必要的处理工作。

请您放心,我们坚持公平、合理的评估标准。
我们充分理解正常的磨损情况,尤其是对于较旧车辆,并在报价评估中充分考虑这一点。

我们通常会在24小时内向您发送报价,通常情况下,您可以在当天甚至数小时内就收到报价。

关于上门评估的问题:

我们将根据您方便的时间和地点上门,对车辆进行全面检查、确认最终报价,并现场完成付款。
同时,我们还会代办所有必要的文件手续和车辆过户流程。


友好而专业的收车专员将在上门期间检查您的车辆,确保实际状况与您在线提供的信息一致。
他们还会进行简短试驾并核实您的身份。
一切无误后,我们将当场安排付款及办理车辆过户手续。

整个流程最快只需15分钟。

可以的!即使在您的午休时间也能安排。

如果您有时间上的限制,请提前告知我们的收车专员,他们将根据您的方便时间和地点灵活安排。

请准备:驾驶执照、结清信(如适用)、银行账户信息、现居地址、电子邮箱及手机号码。

Franz

“报价公道!沟通顺畅,配合我的繁忙时间安排。工作人员友好,流程简单,付款迅速!”

关于收款的问题:

立即转账。
我们的收车专员会记录您的资料并提交至财务部门,付款与相关文件手续将同步处理。

收车专员将现场陪同您,直到您收到来自财务部门的确认邮件,邮件中将包含付款凭证、所有权变更确认及购车协议。

直接银行转账。

到访我们:

Car Buy是一家移动收车服务公司,并不设有对外开放的展厅。
如果您希望亲自到场评估车辆,欢迎提前预约,参观我们的维修车间及存车场。
请致电0800 725376进行预约。

Building B, 76 Kimptons Road, Brookby 2576.

获取路线指引

我们不收购的车辆类型

欧系车辆若车龄超过10年或行驶里程超过10万公里,我们通常不收购,但以下特定车型除外:

  • 梅赛德斯-奔驰:X级、G级

以上列出的欧系车型,即使超过10年车龄或行驶超过10万公里,我们仍有可能考虑收购。

纯电动车或插电式混合动力车,若行驶里程超过10万公里,我们不收购。

美系车辆若车龄超过10年或行驶里程超过10万公里,我们通常不收购,但以下特定车型除外:

  • 福特:Ranger、Everest、Mustang
  • 吉普:Wrangler、Grand Cherokee SRT8
  • 道奇:Challenger、Charger、Journey、Ram
  • 霍顿:Colorado、Commodore、Captiva、Trailblazer、Equinox

以上列出的美系车型,即使超过10年车龄或行驶超过10万公里,我们仍有可能考虑收购。

产自中国的车辆,如果车龄超过10年或行驶里程超过10万公里,我们不予收购。

搭载2.4升汽油发动机的Kia(起亚)或Hyundai(现代)车辆,我们不收购。

2018年以前生产且搭载柴油发动机的Mazda(马自达)车辆,我们不收购。

2017年以前生产且搭载2.0升汽油发动机的Audi(奥迪)车辆,我们不收购。

不确定?提交您的车辆信息,我们会通过电子邮件与您联系。

Cars we do not buy

We do not consider European cars older than ten years or with more than 100,000km, with the exception of a few models listed below: 

  • Mercedes-Benz: X-Class, G-Class. 

These are the only European models we will consider if they are older than ten years or have more than 100,000km. 

We do not consider full-electric or plug-in hybrid cars with more than 100,000km.

We do not consider American cars older than ten years or with more than 100,000km, with the exception of a few models listed below: 

  • Ford: Ranger, Everest, Mustang. 
  • Jeep: Wrangler, Grand Cherokee SRT8.  
  • Dodge: Challenger, Charger, Journey, Ram 
  • Holden: Colorado, Commodore, Captiva, Trailblazer, Equinox.

These are the only American models we will consider if they are older than ten years or have more than 100,000km. 

We do not consider Chinese-made cars that are older than ten years or with more than 100,000km.

We do not consider any Kia or Hyundai cars fitted with a 2.4L petrol engine.

We do not consider Mazda cars older than 2018 fitted with a diesel engine. 

We do not consider Audi cars older than 2017 with a 2.0 petrol engine.

Not sure? Submit your car, and we'll get back to you by email.